Region Jnkpings ln Qulturum
plus.rjl.se/qulturum

PGSA-hjulet
Planera - Göra - Studera - Agera

Varför?

PGSA-hjulet stödjer systematiskt förbättringsarbete där idéer provas i liten skala - den naturliga gången för mänskligt lärande. PGSA används för att testa förbättringsidéer och följa upp hur de påverkar att nå det som ska åstadkommas. Genom att arbeta steg för steg, P-G-S-A, kan testet följas och visa om idén leder till förbättring, inte har någon effekt eller leder till försämring.

Arbeta utifrån PGSA för att:

  • veta att förändringen kommer att leda till förbättring.
  • avgöra vilken av testade förändringar som leder till önskad förbättring och i vilken grad.
  • avgöra vilka förbättringar som tillsammans ger önskad effekt.
  • förstå positiva och negativa effekter som ger vägledning i det fortsatta förbättringsarbetet.
  • snabbt visa på effekter och därmed öka förståelse och motivation till förändringen.

Hur?

Det är viktigt att först göra en planering (P)  innan testen görs (G) . Därefter används insamlad fakta kring testen för att studera (S) resultatet av testet. I agera (A) beslutas om testen behöver utvecklas eller förfinas ytterligare = ett nytt varv i PGSA-hjulet eller om förändringen ska införas/implementeras.

Klicka på respektive rubrik i nedanstående bild för att komma till utförlig instruktion, se även under rubrik Mallar och instruktioner i högerkolumnen)

A3 - bakgrundÖvergripande målNulägeAnalys av nulägeLista prioriterade förändringar som ska testasAnalys och resultatSummeringPGSAPGSA - AgeraPGSA - PlaneraPGSA - StuderaPGSA - Göra

Planera

Planera testet och planera hur den ska följas upp/mätas

  • Vad ska testas
  • Mål med testet
  • Planering - när, vem, vad och hur förändringen ska testas

Göra

Testa i liten skala

  • Genomför testen utifrån planering
  • Notera problem och oväntade händelser.
  • Fånga fakta t ex synpunkter, erfarenheter, mätningar att använda som underlag till Studera.

Studera

Analysera hur testen gick och resultatet

  • Jämför resultaten med målet
  • Summera och reflektera - lärdomar?

Agera

Baserat på lärdomarna av testet; besluta om förändringen ska

  • Utvecklas, förfinas - gör ett nytt varv i PGSA-hjule. Det kan behövas flera varv innan förändringen kan implementeras
  • Implementeras - inför förändringen och fortsätt följa resultat
  • Förkastas - testa en annan förändring med nytt PGSA

 

Flera tester

Flera förändringar inom samma förbättringsområde kan göras samtidigt. 

För att få en överblick av pågående PGSA, görs en sammanställning i en handlingsplan/aktivitetsplan, se Handlingsplan/aktivitetsplan 

Kontakt

Mari Bergeling

Mallar och instruktioner

Exempel

Praktiska exempel

Grundmodellen

PGSA-hjulet är en del i Förbättringsmodellen, en grundmodell med tre viktiga frågor för att systematiskt åstadkomma förbättringar

Förbättringsmodellen

Mer information

How to Improve, IHI

Uppdaterad: 2017-02-27
Rolf Bardon, Qulturum, Verksamhetsnära funktion